Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Klientu datu analītiķis
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Klientu datu analītiķi, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs mums labāk izprast mūsu klientus, izmantojot datu analīzi un interpretāciju. Šī loma ir būtiska, lai uzņēmums varētu pieņemt uz datiem balstītus lēmumus, uzlabotu klientu pieredzi un veicinātu uzņēmuma izaugsmi. Klientu datu analītiķis būs atbildīgs par datu vākšanu, apstrādi, analīzi un vizualizāciju, kā arī par ieteikumu sniegšanu uzņēmuma vadībai.Jūsu galvenais uzdevums būs analizēt klientu uzvedību, pirkumu paradumus, apmierinātības līmeni un citus būtiskus rādītājus, lai identificētu tendences un iespējas. Jūs cieši sadarbosieties ar mārketinga, pārdošanas un klientu apkalpošanas komandām, lai nodrošinātu, ka uzņēmuma stratēģijas ir saskaņotas ar klientu vajadzībām un vēlmēm.Ideālais kandidāts ir analītiski domājošs, ar spēcīgām datu apstrādes un vizualizācijas prasmēm, kā arī ar spēju skaidri komunicēt sarežģītus datus saprotamā veidā. Jums jābūt pieredzei darbā ar datu analīzes rīkiem, piemēram, SQL, Excel, Power BI vai Tableau, kā arī jāspēj strādāt gan patstāvīgi, gan komandā.Šī ir lieliska iespēja pievienoties dinamiskam uzņēmumam, kurā tiek novērtēta datu nozīme un kurā Jūsu darbs tieši ietekmēs uzņēmuma panākumus. Ja Jums patīk analizēt datus, izstrādāt ieteikumus un redzēt savu darbu rezultātus praksē, mēs ar prieku uzklausīsim Jūs!
Atbildības
Text copied to clipboard!- Vākt, apstrādāt un analizēt klientu datus no dažādiem avotiem
- Izstrādāt datu vizualizācijas un atskaites vadībai
- Identificēt klientu uzvedības tendences un modeļus
- Sniegt ieteikumus uzņēmuma stratēģiju uzlabošanai
- Sadarboties ar mārketinga un pārdošanas komandām
- Uzturēt un uzlabot datu kvalitāti un precizitāti
- Veikt A/B testēšanu un rezultātu analīzi
- Izstrādāt klientu segmentācijas modeļus
- Sekot līdzi tirgus tendencēm un konkurentu aktivitātēm
- Nodrošināt datu drošību un atbilstību normatīvajiem aktiem
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība statistikā, ekonomikā, informācijas tehnoloģijās vai līdzīgā jomā
- Pieredze datu analīzē un interpretācijā
- Zināšanas par SQL, Excel un datu vizualizācijas rīkiem (piemēram, Power BI, Tableau)
- Spēja analizēt lielus datu apjomus un izdarīt secinājumus
- Labas komunikācijas prasmes un spēja prezentēt datus saprotamā veidā
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi
- Precizitāte un uzmanība detaļām
- Zināšanas par klientu uzvedības analīzi un segmentāciju
- Vēlama pieredze darbā ar CRM sistēmām
- Labas latviešu un angļu valodas zināšanas
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze klientu datu analīzē?
- Kādus datu analīzes rīkus Jūs pārzināt vislabāk?
- Vai Jums ir pieredze ar datu vizualizācijas platformām?
- Kā Jūs identificējat klientu uzvedības modeļus?
- Vai esat strādājis ar A/B testēšanu? Kādi bija rezultāti?
- Kā Jūs nodrošināt datu kvalitāti un precizitāti?
- Vai Jums ir pieredze darbā ar CRM sistēmām?
- Kā Jūs prezentējat sarežģītus datus vadībai?
- Kā Jūs sadarbojaties ar citām komandām datu analīzes procesā?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses kā datu analītiķim?
